近日，國內(nèi)知名玩具母嬰運(yùn)營商和零售商kidsland凱知樂宣布全面開啟品牌形象升級計劃，首家智慧玩具店落戶北京朝陽區(qū)頤堤港，吸引眾多玩具愛好者及親子家庭探店打卡。

　　凱知樂執(zhí)行董事及中國董事總經(jīng)理仲梅女士表示，面對消費(fèi)者不斷升級的玩具消費(fèi)需求， kidsland凱知樂致力通過集成引入國際優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)，為玩具愛好者們打造更加豐富有趣的購物體驗。，為玩具愛好者們打造更加豐富有趣的購物體驗。

　　品牌形象升級 “酷玩推薦官KK”讓孩子充滿好奇心

　　走進(jìn)店鋪，首先能看到的是一個巨大的“新朋友”。在店內(nèi)清新的白色映襯下，KK大大的身體吸引著客人的目光。

　　大大的眼睛，呆萌的體態(tài)，橙色的外形。它叫KK，是kidsland凱知樂的酷玩推薦官。隨著店鋪升級后的開業(yè)，活潑可愛的KK完成了在消費(fèi)者面前的首次亮相。KK來自充滿好奇因子的好奇星球，好奇因子是KK的能量，可以幫助KK找到最適合的玩具并推薦給不同的小朋友。當(dāng)你拿起貨架產(chǎn)品，KK就會為你全景展示它的樣貌和玩法。

　　升級后的kidsland

　　在對KK形象的整體設(shè)計中，采用了明亮的橙色為主色調(diào)，并打造了KK的獨特IP造型，希望kk可以在為消費(fèi)者分享優(yōu)質(zhì)的玩具的同時，起到陪伴消費(fèi)者的作用。小朋友可以在店鋪內(nèi)跟KK一起滑滑梯，一起玩互動游戲。店鋪的導(dǎo)購員有時還會化身KK的替身來跟顧客互動交流，提供問詢和解答服務(wù)。

　　酷玩推薦官KK

　　玩樂是孩子的天性，也是探索世界發(fā)現(xiàn)新奇的重要方式。kidsland凱知樂十分關(guān)注玩具對孩子成長的意義，為孩子選擇符合其喜好的優(yōu)質(zhì)玩具，讓他們在與玩具交互的過程中激發(fā)好奇心，啟發(fā)靈感和創(chuàng)造力，收獲快樂，這也是kidsland凱知樂的初心?？嵬嫱扑]官KK的“C位出道”，讓kidsland凱知樂的這份初心得以延續(xù)。

　　購物體驗升級 智慧元素解決顧客痛點

　　除了全新推出的酷玩推薦官KK，為了解決顧客挑選玩具的痛點，店鋪內(nèi)也增加了一些智慧元素。

　　家長在帶孩子在線下實體店挑選玩具時，常常會遇到只能通過看包裝盒來決定是否購買的情況，其原因在于，能夠體驗和被全面展示的玩具相對有限，很多玩具又不允許顧客在購買前“拆封驗貨”，家長和孩子只看著包裝盒難以想象出玩具的樣子。

　　為此，kidsland凱知樂店內(nèi)增設(shè)了體驗專區(qū)，包括了智能玩具架和智慧屏幕。

　　每個智能貨架都存儲了該貨架內(nèi)所有玩具的拆盒展示視頻。當(dāng)顧客想要了解某個玩具的詳細(xì)信息時，只要將這個玩具從架上拿起，智能玩具架就會收到感應(yīng)消息，智慧屏幕上會立即呈現(xiàn)該玩具的拆盒展示視頻。

　　這些新增的智慧元素，給顧客帶來了更豐富的全方位購物體驗?；趯ν婢咝袠I(yè)的深入理解，kidsland凱知樂打破傳統(tǒng)零售方式的技術(shù)壁壘，弱化線上與線下的交互邊界，結(jié)合玩具愛好者的整體感受和審美習(xí)慣，打造體驗式消費(fèi)場景。

　　戰(zhàn)略布局升級 全渠道精細(xì)化運(yùn)營引領(lǐng)玩具新零售行業(yè)

　　2020年是不平凡的一年，無數(shù)企業(yè)都面臨危機(jī)。疫情也打亂了kidsland凱知樂原有的計劃，但也給了kidsland更多的機(jī)會來修煉內(nèi)功。kidsland凱知樂也借助這個時期，充分利用自身多年的品牌積淀及新零售的戰(zhàn)略布局，通過kidsland凱知樂的多維度線上購物平臺及品牌社群，豐富顧客的購物體驗。

　　此次升級，kidsland凱知樂將“陪伴與互動”的概念融入于店鋪之中，在滿足孩子與家長對玩具購買需求的基礎(chǔ)上，著重發(fā)揮實體終端的強(qiáng)大優(yōu)勢，通過智能貨架展示、產(chǎn)品互動體驗、娛樂區(qū)域等區(qū)域的設(shè)置，將單一功能的店鋪升級為集展示、體驗、售后、休閑、社交為一體的體驗式空間。kidsland凱知樂希望通過高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)讓所有家庭都能夠享受到共同融入消費(fèi)升級帶來的智慧生活，通過玩具的陪伴幫助人們調(diào)劑疫情的陰霾。

　　“我們并不會因為線上購物的沖擊降低線下門店的標(biāo)準(zhǔn)，相反我們希望通過更加精細(xì)化、規(guī)范化的管理，讓kidsland凱知樂形象的升級帶給消費(fèi)者更加舒適的購物體驗，我們計劃逐步在大陸市場將更多門店形象升級，我們也對實體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和前景充滿信心?！敝倜繁硎?。

　　隨著市場的逐步復(fù)蘇，kidsland凱知樂也做好了更長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備。圍繞消費(fèi)者的需求，將線上線下一體化的融合，必將是全新的消費(fèi)體驗，也是品牌發(fā)展的必然趨勢。而kidsland凱知樂的核心優(yōu)勢則是始終如一的為消費(fèi)者提供高品質(zhì)多品類的產(chǎn)品，未來，持續(xù)全渠道精細(xì)化運(yùn)營，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)，將成為kidsland凱知樂長此以往的堅守與追求。

　　關(guān)于kidsland凱知樂

　　kidsland凱知樂于2001年4月份正式成立于廣州，擁有19年以上的行業(yè)經(jīng)驗，累積了豐富的關(guān)于玩具和孩子成長的深刻洞察，成功發(fā)展成為玩具行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　截至2019年12月31日，kidsland已將直營店覆蓋到全國50多個城市，開設(shè)了200多家專賣店和500多個專柜，擁有線上和線下、直營和分銷的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。kidsland通過與眾多國際知名玩具品牌的長期合作，其每年都會為幾百萬家庭和孩子帶來全球精選的優(yōu)質(zhì)玩具，這些優(yōu)質(zhì)玩具陪伴著孩子們快樂的成長，也為充滿好奇心的大朋友們帶來童真般的歡樂。

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